Selamat datang di Laksa! Ketentuan Penggunaan ini ("Ketentuan") mengatur akses dan penggunaan Anda atas situs web, aplikasi web, integrasi chatbot Telegram, serta seluruh layanan terkait yang dikelola oleh Pengembang Laksa ("Kami"). Dengan membuat akun, menghubungkan bot Telegram, atau menggunakan Layanan ("Layanan"), Anda selaku pengguna ("Pengguna") setuju untuk terikat secara hukum oleh Ketentuan ini dan Kebijakan Privasi Kami.

Kami mengharapkan Anda untuk membaca dokumen ini bersama dengan Kebijakan Privasi secara cermat sebelum mulai menggunakan layanan Kami untuk memahami sepenuhnya hak, kewajiban, dan pembatasan yang berlaku.

1. DEFINISI

• "Aplikasi" berarti aplikasi manajemen keuangan Laksa, termasuk antarmuka berbasis web, service worker, serta chatbot Telegram resmi @laksatel_bot.
• "Data Pribadi" berarti informasi yang mengidentifikasi Pengguna baik secara langsung maupun tidak langsung sebagaimana diatur di dalam perundang-undangan yang berlaku.
• "Data Transaksi" berarti data keuangan termasuk nominal, kategori, catatan, rekening bank, dompet digital, anggaran belanja, target tabungan, tagihan, dan piutang yang dikelola di dalam Aplikasi.
• "Data Struk" berarti foto/gambar kuitansi, nota, atau struk belanja yang diunggah oleh Pengguna untuk diproses menggunakan fitur ekstraksi AI OCR.
• "Layanan" berarti seluruh fitur pencatatan otomatis, sinkronisasi cloud, chatbot Telegram, ekstraksi struk AI, visualisasi laporan keuangan, serta modifikasi pengaturan yang disediakan melalui Aplikasi.

2. PENERIMAAN KETENTUAN

Dengan mengunjungi, mengakses, mendaftar, atau menggunakan bagian apa pun dari Layanan Laksa, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui Ketentuan Penggunaan ini beserta segala perubahannya di masa mendatang. Jika Anda tidak menyetujui Ketentuan ini, Anda wajib segera menghentikan penggunaan Layanan, menghapus Aplikasi dari perangkat, memutuskan tautan bot Telegram, serta menghapus data akun Anda.

3. DESKRIPSI LAYANAN

Laksa menyediakan alat bantu pengelolaan keuangan pribadi berbasis web dan chatbot dengan fitur utama:

• Pencatatan data transaksi (pemasukan, pengeluaran, transfer) dan pengelolaan saldo akun rekening/dompet digital secara manual.
• Pencatatan transaksi instan melalui pesan teks/perintah ke Telegram bot resmi.
• Ekstraksi otomatis nominal dan detail transaksi dari foto kuitansi/struk menggunakan kecerdasan buatan (AI OCR).
• Manajemen keuangan pelengkap: penentuan batas anggaran (Budgets), pemantauan target tabungan (Goals), pencatatan jatuh tempo tagihan (Bills), dan pelacakan utang-piutang (Piutang).
• Sinkronisasi data multi-perangkat secara aman melalui database berbasis Cloud.

Bukan Nasihat Finansial Profesional: Seluruh laporan, visualisasi bagan, dan ringkasan yang disediakan Laksa murni bersifat informatif dan edukatif untuk pencatatan mandiri. Laksa tidak menyediakan advis investasi, hukum, perpajakan, atau saran perencana keuangan profesional berlisensi. Keputusan finansial yang Anda ambil berdasarkan data Aplikasi sepenuhnya merupakan tanggung jawab Anda sendiri.

4. PENDAFTARAN AKUN DAN KEAMANAN

Untuk menggunakan fungsionalitas sinkronisasi Cloud, Pengguna diharuskan mendaftarkan akun menggunakan email aktif yang sah atau mengaitkan Telegram ID mereka. Anda bertanggung jawab penuh atas kerahasiaan kata sandi dan kredensial akses Anda. Segala aktivitas pencatatan, perubahan, atau penghapusan data yang dilakukan melalui akun atau bot Telegram yang terhubung dengan akun Anda dianggap sebagai tindakan sah yang diotorisasi oleh Anda.

5. BATASAN PENGGUNAAN & LARANGAN

Dalam menggunakan Layanan Laksa, Pengguna dilarang keras untuk:

• Menggunakan Layanan untuk menyimpan data hasil kejahatan atau melakukan aktivitas pencucian uang dan penipuan keuangan lainnya.
• Melakukan dekompilasi, rekayasa balik (reverse engineering), pembongkaran kode sumber, atau memodifikasi Aplikasi secara tidak sah untuk mendistribusikan salinan modifikasinya.
• Mengirimkan volume data transaksi secara tidak wajar (misalnya menggunakan bot spamming API) yang dapat menguras sumber daya server cloud database Kami dan mengganggu ketersediaan layanan bagi pengguna lain.
• Menyalahgunakan celah keamanan (exploitasi bug) untuk memperoleh akses tidak sah ke data pengguna lain.

6. AI OCR DAN AKURASI PROSES

Pengguna mengakui bahwa fitur Scan Struk berbasis Pemrosesan Otomatis kecerdasan buatan (AI OCR) tidak dijamin menghasilkan ekstraksi data yang 100% akurat. Faktor-faktor seperti kualitas gambar, tingkat pencahayaan, kerusakan kertas struk, serta keunikan tata letak struk dapat memengaruhi hasil pembacaan nominal. Pengguna wajib memeriksa kembali dan memverifikasi kebenaran nominal, kategori, serta nama rekening sebelum menekan tombol simpan transaksi. Kami tidak bertanggung jawab atas kesalahan pencatatan laporan akibat ketidakakuratan AI OCR.

7. LAYANAN PREMIUM DAN UPGRADE

Beberapa fitur lanjutan, seperti kuota scan struk bulanan yang lebih tinggi atau AI Chatbot interaktif, memerlukan langganan berbayar (Premium). Detail harga dan opsi pembayaran ditampilkan secara terbuka di dalam Aplikasi. Proses upgrade lisensi Premium diproses dan divalidasi secara manual atau melalui WhatsApp admin resmi yang tertera. Biaya berlangganan bersifat final dan tidak dapat di-refund setelah layanan Premium diaktifkan, kecuali ditentukan lain oleh kebijakan promosi yang berlaku.

8. BATASAN TANGGUNG JAWAB & GANTI RUGI

Layanan Laksa disajikan kepada Anda "sebagaimana adanya" (as is) dan "sebagaimana tersedia" (as available) tanpa jaminan kinerja dalam bentuk apa pun. Sejauh diizinkan oleh hukum Republik Indonesia, Kami tidak bertanggung jawab atas kehilangan data, kerusakan sistem lokal, kerugian bisnis, atau selisih nominal keuangan pribadi yang dialami pengguna akibat gangguan server, kegagalan sinkronisasi cloud, atau kesalahan masukan data manual.

9. HUKUM YANG BERLAKU DAN DISPUTE

Ketentuan Penggunaan ini diatur dan ditafsirkan sepenuhnya berdasarkan hukum Republik Indonesia. Setiap perselisihan yang timbul antara Pengguna dan Pengembang Laksa terkait penggunaan Aplikasi akan diselesaikan terlebih dahulu secara musyawarah untuk mufakat dalam waktu 30 hari. Apabila musyawarah tidak mencapai mufakat, perselisihan akan diselesaikan melalui jalur hukum di Pengadilan Negeri Tangerang Selatan.

10. PENGGUNAAN LOGO DAN MEREK DAGANG PIHAK KETIGA

Aplikasi Laksa menampilkan logo, nama merek, dan ikon milik lembaga keuangan pihak ketiga — termasuk namun tidak terbatas pada bank umum nasional, bank syariah, bank digital, serta penyedia dompet elektronik (e-wallet) yang beroperasi di Indonesia — semata-mata untuk tujuan identifikasi visual dalam antarmuka pengguna Aplikasi.

Tujuan spesifik penggunaan logo tersebut adalah:

• Membantu Pengguna mengenali dan membedakan rekening bank atau dompet digital yang mereka miliki pada antarmuka pencatatan transaksi Aplikasi.
• Mempermudah Pengguna dalam mengelompokkan sumber dana (misalnya: BCA, GoPay, OVO) secara intuitif saat mencatat transaksi masuk maupun keluar.
• Meningkatkan kejelasan dan keterbacaan laporan keuangan Pengguna di dalam Aplikasi.

Penggunaan logo dan merek dagang pihak ketiga dalam Aplikasi Laksa tidak bermaksud untuk:

• Mengklaim adanya kemitraan resmi, endorsement, afiliasi, sponsorship, atau hubungan bisnis apa pun antara Laksa dengan institusi keuangan yang logonya ditampilkan.
• Menyesatkan Pengguna seolah-olah Aplikasi Laksa memiliki akses, integrasi teknis, atau koneksi data langsung ke sistem perbankan atau layanan dompet digital tersebut.
• Melanggar hak kekayaan intelektual pemilik merek yang bersangkutan.

Seluruh logo, merek dagang, nama dagang, dan aset visual lainnya yang ditampilkan tetap merupakan hak milik eksklusif masing-masing pemegang merek. Jika Anda adalah perwakilan dari lembaga keuangan yang logonya ditampilkan dan berkeberatan atas penggunaan ini, silakan hubungi Kami melalui contact@laksaapp.my.id untuk penyelesaian secara kekeluargaan.